Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookie w związku z korzystaniem ze strony internetowej https://nutrionkologia.pl/.

Dokument został przygotowany z uwzględnieniem wymagań Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz zasad dotyczących prywatności w łączności elektronicznej, w tym stosowania plików cookie i podobnych technologii.

Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Poradnia Żywienia Klinicznego Nutrionkologia Natalia Masarczyk, ul. Jana Matejki 18/5, 41-902 Bytom, NIP: 6263072402.

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: kontakt@nutrionkologia.pl lub pisemnie na adres siedziby wskazany powyżej.

Administrator nie wyznaczył inspektora ochrony danych, chyba że z odrębnej informacji opublikowanej na stronie wynika inaczej.

Zakres i cele przetwarzania danych

W związku z korzystaniem ze strony możemy przetwarzać Twoje dane osobowe, w szczególności: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, treść wiadomości przesłanej przez formularz kontaktowy, a także dane techniczne dotyczące korzystania ze strony, takie jak adres IP, informacje o urządzeniu, systemie operacyjnym, przeglądarce internetowej czy identyfikatory zapisane w plikach cookie.

Twoje dane mogą być przetwarzane w następujących celach:

1. udzielenia odpowiedzi na wiadomość przesłaną przez formularz kontaktowy lub inną drogą kontaktu,

2. prowadzenia dalszej komunikacji związanej z Twoim zapytaniem,

3. dochodzenia lub obrony przed roszczeniami,

4. zapewnienia prawidłowego działania strony, bezpieczeństwa oraz diagnostyki technicznej,

5. zarządzania zgodami na pliki cookie i inne technologie śledzące,

6. ewentualnego prowadzenia anonimowych lub zagregowanych statystyk, jeśli takie narzędzia są na stronie faktycznie wykorzystywane po uzyskaniu wymaganej zgody użytkownika.

Podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane na podstawie:

1. art. 6 ust. 1 lit. b RODO – gdy przetwarzanie jest niezbędne do podjęcia działań przed zawarciem umowy lub do wykonania umowy, jeśli Twoje zapytanie dotyczy współpracy, konsultacji lub usług dietetycznych,

2. art. 6 ust. 1 lit. f RODO – gdy przetwarzanie jest niezbędne do realizacji prawnie uzasadnionego interesu Administratora, w szczególności w celu obsługi korespondencji, zapewnienia bezpieczeństwa strony, ustalania, dochodzenia lub obrony roszczeń,

3. art. 6 ust. 1 lit. a RODO – gdy wyraziłeś lub wyraziłaś zgodę, w szczególności w zakresie korzystania z niekoniecznych plików cookie albo gdy treść zgody została odrębnie wskazana przy formularzu,

4. art. 6 ust. 1 lit. c RODO – gdy przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze.

Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, jednak w niektórych przypadkach może być niezbędne do udzielenia odpowiedzi na Twoją wiadomość, przedstawienia oferty współpracy albo realizacji kontaktu. Niepodanie danych może uniemożliwić obsługę Twojego zapytania.

Formularz kontaktowy

Jeżeli kontaktujesz się z nami za pośrednictwem formularza kontaktowego, przetwarzamy dane przekazane w formularzu wyłącznie w zakresie niezbędnym do przyjęcia i obsługi Twojej wiadomości oraz dalszego kontaktu w sprawie, z którą się do nas zwracasz.

W przypadku przesłania przez Ciebie danych szczególnych kategorii, w tym informacji dotyczących zdrowia, prosimy o przekazywanie ich wyłącznie wtedy, gdy jest to rzeczywiście niezbędne. Co do zasady dane tego rodzaju nie powinny być przesyłane przez zwykły formularz kontaktowy, chyba że Administrator wyraźnie wskaże bezpieczny sposób ich przekazania.

Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być ujawniane podmiotom, które wspierają Administratora w prowadzeniu strony i bieżącej działalności, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji wskazanych celów. Mogą to być w szczególności:

1. dostawca hostingu i infrastruktury IT,

2. dostawca poczty elektronicznej,

3. podmioty zapewniające obsługę techniczną strony,

4. dostawcy narzędzi do zarządzania zgodami na pliki cookie,

5. podmioty świadczące usługi prawne lub księgowe, jeżeli będzie to konieczne,

6. organy publiczne, jeżeli obowiązek udostępnienia danych wynika z przepisów prawa.

Przekazywanie danych poza EOG

W związku z korzystaniem na stronie z narzędzi dostarczanych przez podmioty trzecie, w szczególności Google Analytics oraz Meta Pixel, dane osobowe mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), w tym do Stanów Zjednoczonych Ameryki.

Przekazywanie danych poza EOG odbywa się wyłącznie zgodnie z przepisami RODO oraz przy zastosowaniu odpowiednich mechanizmów prawnych, w szczególności na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony danych lub z wykorzystaniem standardowych klauzul umownych, jeżeli są wymagane.

Szczegółowe informacje o wykorzystywanych narzędziach, celach przetwarzania danych oraz dostawcach technologii są prezentowane użytkownikowi również w mechanizmie zarządzania zgodami na pliki cookie. Narzędzia analityczne i marketingowe są uruchamiane wyłącznie po uzyskaniu wymaganej zgody użytkownika, jeśli taka zgoda jest wymagana przez przepisy prawa.

Jak długo przechowujemy dane

Dane osobowe przechowujemy przez okres nie dłuższy, niż jest to niezbędne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.

W szczególności:

1. dane z formularza kontaktowego i korespondencji – przez czas potrzebny do udzielenia odpowiedzi i prowadzenia dalszej komunikacji, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń lub do czasu utraty ich przydatności,

2. dane przetwarzane na podstawie zgody – do czasu jej wycofania lub ustania celu przetwarzania,

3. dane związane z obowiązkami prawnymi – przez okres wynikający z obowiązujących przepisów prawa,

4. informacje związane z plikami cookie – zgodnie z okresem życia danego pliku cookie albo do czasu usunięcia go przez użytkownika, z zastrzeżeniem ustawień wyrażonej zgody.

Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługują Ci prawa wynikające z RODO, w szczególności:

1. prawo dostępu do danych,

2. prawo do sprostowania danych,

3. prawo do usunięcia danych,

4. prawo do ograniczenia przetwarzania,

5. prawo do przenoszenia danych – w przypadkach przewidzianych prawem,

6. prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora,

7. prawo cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody; cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem,

8. prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uznasz, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy prawa.

Pliki cookie i podobne technologie

Strona korzysta z plików cookie i podobnych technologii w celu zapewnienia jej prawidłowego działania, zwiększenia bezpieczeństwa, zapamiętywania ustawień użytkownika oraz – w zależności od udzielonych zgód – w celach analitycznych lub innych wskazanych w panelu zarządzania zgodami.

Na stronie wykorzystywana jest wtyczka Real Cookie Banner, która służy do zarządzania zgodami użytkowników na stosowanie plików cookie zgodnie z wymaganiami RODO i zasadami e-prywatności.

Niekonieczne pliki cookie, w szczególności analityczne, marketingowe lub związane z zewnętrznymi mediami, są uruchamiane wyłącznie po uzyskaniu Twojej zgody, o ile faktycznie są stosowane na stronie. Możesz w każdej chwili zmienić ustawienia zgody lub ją wycofać, korzystając z mechanizmu dostępnego na stronie.

Szczegółowe informacje o wykorzystywanych plikach cookie, czasie ich przechowywania, dostawcach oraz celach działania powinny być dostępne w banerze cookie lub w dedykowanych ustawieniach zgody prezentowanych użytkownikowi podczas korzystania ze strony.

Podstawa korzystania z plików cookie

Pliki cookie niezbędne do prawidłowego działania strony mogą być stosowane na podstawie uzasadnionego interesu Administratora oraz przepisów dopuszczających stosowanie technologii koniecznych do świadczenia usługi drogą elektroniczną. Pozostałe pliki cookie są stosowane na podstawie Twojej zgody wyrażonej za pośrednictwem narzędzia do zarządzania zgodami.

Logi serwera i bezpieczeństwo

Korzystanie ze strony wiąże się z przesyłaniem zapytań do serwera, na którym strona jest utrzymywana. Każde takie zapytanie może być zapisywane w logach serwera. Logi mogą obejmować między innymi adres IP, datę i czas żądania, informacje o przeglądarce oraz systemie operacyjnym. Dane te są wykorzystywane w celach technicznych, administracyjnych oraz dla zapewnienia bezpieczeństwa strony i nie są wykorzystywane do identyfikacji użytkownika, chyba że jest to niezbędne dla ustalenia nadużyć lub obrony przed roszczeniami.

Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Twoje dane osobowe nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji wywołujących wobec Ciebie skutki prawne ani do profilowania w rozumieniu RODO, chyba że odrębnie poinformowano Cię o tym w konkretnym procesie i wskazano podstawę prawną takiego działania.

Linki do innych stron

Strona może zawierać odnośniki do innych stron internetowych. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za zasady przetwarzania danych osobowych i polityki prywatności obowiązujące na tych stronach. Po przejściu na inną stronę zalecamy zapoznanie się z jej polityką prywatności.

Zmiany Polityki prywatności

Polityka prywatności może być okresowo aktualizowana, w szczególności w przypadku zmian przepisów prawa, zmian technologicznych lub zmian funkcjonalności strony. Aktualna wersja dokumentu jest publikowana na stronie internetowej.

Data obowiązywania

Niniejsza Polityka prywatności obowiązuje od dnia 30.03.2026.